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10. Manuten??o
Vis?o geral
O Áú»¢¶Ä²© permite que voc¨º defina per¨ªodos de manuten??o em hosts ou grupos de hosts. Os per¨ªodos de manuten??o podem ser de dois tipos: com coleta de dados; sem coleta de dados.
Durante per¨ªodos de manuten??o "com coleta de dados" as triggers ser?o processadas e os eventos ser?o criados, entretanto, ser¨¢ poss¨ªvel configurar as a??es para n?o enviar as notifica??es / comandos remotos. Isso ¨¦ feito atrav¨¦s da aba de condi??es ao adicionar uma condi??o similar a esta 'Per¨ªodo de manuten??o = n?o em manuten??o' - isso far¨¢ com que as notifica??es n?o sejam enviadas durante a janela de manuten??o. Se uma trigger gerar um evento durante a manuten??o, um evento adicional (o mesmo que foi criado durante a manuten??o) ser¨¢ criado ao final da manuten??o. Desta forma, se um incidente ocorrer durante o per¨ªodo de manuten??o e n?o for resolvido, a notifica??o ser¨¢ criada assim que o per¨ªodo de manuten??o terminar.
Para receber uma notifica??o sobre incidentes n?o resolvidos durante o per¨ªodo de manuten??o voc¨º precisa remover a condi??o padr?o que restringe o envio durante o per¨ªodo de manuten??o.
Se pelo menos um host (utilizado na express?o da trigger) n?o estiver em modo de manuten??o, o Áú»¢¶Ä²© ir¨¢ enviar a notifica??o de problema.
O Áú»¢¶Ä²© Server precisa continuar em execu??o durante a manuten??o. O processo de agendamento respons¨¢vel por alternar o status de manuten??o dos hosts ocorre no segundo 0 de cada minuto. Um proxy sempre ir¨¢ coletar dados independente do per¨ªodo de manuten??o (incluindo per¨ªodos de manuten??o sem coleta de dados). O que ocorrer¨¢ ¨¦ que o dado ser¨¢ descartado quando for enviado para o Áú»¢¶Ä²© Server.
Quando um per¨ªodo de manuten??o sem coleta de dados termina, as triggers usando a fun??o nodata() n?o ir?o ser executadas enquanto n?o for alcan?ado um novo per¨ªodo de verifica??o.
Se um item de log for adicionado enquanto o host estiver em per¨ªodo de manuten??o e a manuten??o terminar, apenas as as linhas geradas ap¨®s o fim do per¨ªodo de manuten??o ser?o coletadas.
Para garantir um comportamento uniforme durante a recorr¨ºncia de per¨ªodos de manuten??o (di¨¢rio, semanal, mensal), ¨¦ recomend¨¢vel que seja utilizado o mesmo 'timezone' em todas as partes do Áú»¢¶Ä²©.
Configura??o
Para configurar um per¨ªodo de manuten??o:
- Clique em Configura??o ¡ú Manuten??o
- Clique no bot?o Criar per¨ªodo de manuten??o (ou no nome de um per¨ªodo j¨¢ cadastrado)
A aba de Manuten??o cont¨ºm atributos gerais do per¨ªodo de manuten??o:
| Par?metro | Descri??o |
|---|---|
| Nome | Nome do per¨ªodo de manuten??o. |
| Tipo da manuten??o | Dois tipos de manuten??o podem ser definidos: Com coleta de dados - os dados s?o coletados pelo servidor durante a manuten??o e as triggers ser?o processadas Sem coleta de dados - os dados n?o ser?o coletados e as triggers n?o ser?o processadas durante o per¨ªodo de manuten??o |
| Ativo desde | Momento em que o per¨ªodo de manuten??o come?ou a estar ativo. Nota: Apenas definir este campo n?o ativa um per¨ªodo de manuten??o, ¨¦ necess¨¢rio configurar tamb¨¦m na aba ±Ê±ð°ù¨ª´Ç»å´Ç²õ. |
| Ativo at¨¦ | Momento em que o per¨ªodo de manuten??o deixa de estar ativo. |
| Descri??o | Descri??o do per¨ªodo de manuten??o. |
A aba ±Ê±ð°ù¨ª´Ç»å´Ç²õ permite que voc¨º defina exatamente quais dias e horas a manuten??o ocorrer¨¢. Clique no link Nova para definir um novo Per¨ªodo de manuten??o flex¨ªvel, onde voc¨º definir¨¢ o hor¨¢rio de in¨ªcio e dura??o da manuten??o em cada dia, semana, m¨ºs ou uma manuten??o ¨²nica.
Os per¨ªodos ¶Ù¾±¨¢°ù¾±´Ç e Semanal tem em o campo A cada dia/A cada semana, cujo valor padr?o ¨¦ '1'. Definindo ele para '2' far¨¢ com que a mauten??o ocorra a cada dois dias/semanas. O dia/semana de in¨ªcio respeitar¨¢ o definido em Ativo desde.
Por exemplo, tendo o campo Ativo desde definido para 2013-09-06 12:00 e uma hora de dura??o diaria e recorrentea cada dois dias come?ando ¨¤s 23:00 ir¨¢ resultar que o primeiro per¨ªodo de manuten??o come?e 2013-09-06 ¨¤s 23:00, enquanto o segundo per¨ªodo de manuten??o ir¨¢ ocorrer no dia 2013-09-08 ¨¤s 23:00. Ou, com o mesmo valor em Ativo desde uma hora de dura??o e recorr¨ºncia a cada dois dias, mas come?ando ¨¤s 01:00. A primeira janela de manuten??o ocorrer¨¢ no dia 2013-09-08 ¨¤s 01:00, e a segunda janela de manuten??o em 2013-09-10 ¨¤s 01:00.
A aba de Grupos e hosts permite que voc¨º selecione os hosts e grupos de hosts para a manuten??o.
Apresenta??o
Um ¨ªcone alaranjado com uma chave branca indica que um host est¨¢ em manuten??o, sendo vis¨ªvel nos m¨®dulos Monitoramento ¡ú Dashboard, Monitoramento ¡ú Triggers e Invent¨¢rio ¡ú Hosts ¡ú Detalhes do invent¨¢rio do Host.
Os detalhes de manuten??o s?o apresentados quando o mouse ¨¦ posicionado sobre o ¨ªcone.
A apresenta??o dos hosts em manuten??o no Dashboard pode ser inativada atrav¨¦s do filtro de Dashboard.
Adicionalmente, hosts em manuten??o receber?o um fundo laranja no m¨®dulo Monitoramento ¡ú Mapas e em Configura??o ¡ú Hosts seus status aparecer?o como 'Em manuten??o'.
Display
Displaying hosts in maintenance
An orange wrench icon 
next to the host name indicates that this host is in maintenance in:
- Monitoring ¡ú Dashboard
- Monitoring ¡ú Problems
- Inventory ¡ú Hosts ¡ú Host inventory details
- Configuration ¡ú Hosts (See 'Status' column)
Maintenance details are displayed when the mouse pointer is positioned over the icon.
Additionally, hosts in maintenance get an orange background in Monitoring ¡ú Maps.
Displaying suppressed problems
Normally problems for hosts in maintenance are suppressed, i.e. not displayed in the frontend. However, it is also possible to configure that suppressed problems are shown, by selecting the Show suppressed problems option in these locations:
- Monitoring ¡ú Dashboard (in Problem hosts, Problems, Problems by severity, Trigger overview widget configuration)
- Monitoring ¡ú Problems (in the filter)
- Monitoring ¡ú Overview (in the filter; with 'Triggers' as Type)
- Monitoring ¡ú Maps (in map configuration)
- Global notifications (in user profile configuration)
When suppressed problems are displayed, the following icon is displayed: 
. Rolling a mouse over the icon displays more details:
