Documentation
Table of Contents
4 Operaciones de actualizaci¨®n
Descripci¨®n general
Las operaciones de actualizaci¨®n est¨¢n disponibles en acciones con los siguientes origenes del evento:
- Iniciadores - cuando hay problemas actualizados por otros usuarios, es decir, comentados, reconocidos, se ha cambiado la gravedad o cerrado (a mano);
- Servicios - cuando la gravedad de un servicio ha cambiado pero el servicio a¨²n no se recupera.
Tanto los mensajes como los comandos remotos son compatibles con las operaciones de actualizaci¨®n. Si bien se pueden agregar varias operaciones, no se admite la escalada: todas las operaciones se asignan a un solo paso y por lo tanto se realizar¨¢n. simult¨¢neamente.
Configurar una operaci¨®n de actualizaci¨®n
Para configurar una operaci¨®n de actualizaci¨®n, vaya a la pesta?a Operaciones en la ³¦´Ç²Ô´Ú¾±²µ³Ü°ù²¹³¦¾±¨®²Ô de acciones.
Para configurar los detalles de una nueva operaci¨®n de actualizaci¨®n, haga clic en 
el bloque Actualizar operaciones. Para editar una operaci¨®n existente, haga clic 
junto a la operaci¨®n. Se abrir¨¢ una ventana emergente donde podr¨¢ editar los detalles del paso de la operaci¨®n.
Actualizar detalles de la operaci¨®n
Las operaciones de actualizaci¨®n ofrecen el mismo conjunto de par¨¢metros que las operaciones de recuperaci¨®n.